Servizi
Servizio assistenza
CM-shop.it offre ai suoi clienti, la possibilità di poter acquistare servizi di assistenza tecnica hardware e software.
Servizio StartUP
Il
servizio StartUP prevede:
l’installazione e la configurazione dei software
originali a corredo del PC/NB o di proprietà del cliente, software applicativi di tipo
non gestionale, installazione driver, test di funzionalità generale, rilascio del verbale di collaudo con esito positivo. Il servizio viene effettuato c/o il ns. laboratorio autorizzato.
Il ritiro è a carico del cliente.
Servizio StartUP OnSite
Il
servizio StartUP OnSite (Installazione + Trasporto) prevede: trasporto del PC/NB c/o il cliente, collegamento alla rete elettrica, collegamento ad Internet (se presente e richiesto) e relativo test di collegamento (con i parametri forniti dal cliente), primo avvio del sistema operativo pre-caricato, collegamento a periferiche (fornite dal cliente), test di funzionalità generale, rilascio del verbale di collaudo con esito positivo.
Servizio TUTTO Compreso
Il
servizio Tutto Compreso prevede i servizi StartUP e StartUP OnSite.
Il
servizio StartUP prevede:
l’installazione e la configurazione dei software
originali a corredo del PC/NB o di proprietà del cliente, software applicativi di tipo
non gestionale, installazione driver.
Il
servizio StartUP OnSite (Installazione + Trasporto) prevede: trasporto del PC/NB c/o il cliente, collegamento alla rete elettrica, collegamento ad Internet (se presente e richiesto) e relativo test di collegamento (con i parametri forniti dal cliente), primo avvio del sistema operativo pre-caricato, collegamento a periferiche (fornite dal cliente), test di funzionalità generale, rilascio del verbale di collaudo con esito positivo.
Nei servizi sopra indicati NON sono compresi:
Il trasferimento dei dati da un altro PC/Notebook, il montaggio e l’installazione di componenti hardware interni aggiuntivi, stesura di canaline, cavi e qualsiasi altro supporto o accessorio per il cablaggio di reti LAN o collegamenti alla rete elettrica e il ritiro di pc o periferiche usate.
Il costo indicato per il trasporto e l’installazione si intende valido per i clienti residenti nelle località distanti massimo 20 km da Lioni (AV).
Oltre i 20 km saranno addebitate le spese di viaggio secondo i canoni vigenti della Computermaint srl, che verranno preventivati all’atto dell’acquisto. Il servizio sarà espletato solo previa accettazione del preventivo di spesa da parte del Cliente per il quale sarà necessario il pagamento anticipato.
