Garanzia e assistenza
Disposizioni generali
Su ogni prodotto acquistato vige la garanzia del produttore o dell'importatore ufficiale in Italia, facilmente visibile su ogni singolo prodotto. In presenza di guasti, difetti di conformità o malfunzionamenti è necessario rivolgersi direttamente al produttore o a eventuali centri di assistenza autorizzati dal produttore. Per far valere la garanzia sarà quindi sufficiente presentare la fattura da noi emessa ed il tagliando di garanzia trovato all'interno della confezione presso tutti i centri assistenza autorizzati. La durata della garanzia è quella indicata di volta in volta dal produttore.
Caratteristiche della garanzia
La garanzia è sempre visibile e presente all'interno delle confezioni dei vari prodotti;
La garanzia è diversa per ogni prodotto. La stessa casa produttrice potrebbe infatti applicare diversi criteri di garanzia a prodotti simili: ad esempio, alcuni Notebook sono coperti da garanzia per un anno, altri per tre. Ciò influisce anche sul costo del prodotto, perciò è sempre importante considerare quanto sia estesa una garanzia prima di un acquisto;Per eventuali prodotti in cui non sia specificata la durata della garanzia, viene applicata la durata minima per legge che è di due anni;
CM-shop.it è sempre disponibile per aiuto o spiegazioni, ma è esonerata dal poter fare da intermediario o sollecito per conto terzi.
